ESTUDIO SOBRE LOS HÁBITOS DE LOS
INTERNAUTAS EN ESPAÑA 2012.
Este artículo podéis encontrarlo en
la REVISTA CLOUD COMPUTING, en su número de FEBRERO DE 2012.
Estudio realizado por AIMC
(asociación para la investigación de medios de comunicación).
SOBRE LOS HÁBITOS.
· Implantación
del uso cotidiano de Internet a través de los dispositivos móviles, en especial
del teléfono móvil (65%).
· El tablet
(14%) como dispositivo de acceso dobla su penetración con respecto a 2011.
· El acceso
desde el móvil o tablet es prácticamente diario (alrededor del 75% entra en
Internet todos o casi todos los días) y muy superior al acceso desde la TV
(25%).
· Fuerte
crecimiento del tiempo de conexión a Internet fuera del hogar / trabajo.
Conexión en la calle/medio de transporte (ayer: 24%).
· Crece el
acceso a Internet desde el móvil desde una aplicación (34%).
· Importancia de
la descarga de aplicaciones: alrededor del 60% se ha descargado una aplicación
en la última semana, y sólo el 8% no lo ha hecho nunca.
· Uso de la geolocalización bastante extendido:
un 20% lo usa para compartir con los amigos y cerca de un tercio para buscar
ofertas, establecimientos, etc.
SOBRE LAS ACTIVIDADES EN INTERNET.
· Liderazgo
incuestionable de Facebook (90% de usuarios) y notable incremento de Twitter
(37%, +14 puntos), que supera con amplitud a Tuenti (25%).
· Aparición
estelar de Google + (25,5%), que en su primer año supera en menciones a Tuenti.
· Sigue al alza
el uso cotidiano de las redes sociales (68% accedió ayer, +8 puntos).
· Usos más
frecuentes: relaciones de amistad (84%); hobbies (37%) y relaciones
profesionales (32%).
· Se incrementa
la participación en la web subiendo contenidos (58%), en especial fotos y
textos/comentarios (alrededor del 40%).
· Las
actividades fundamentales en Internet sigue siendo: la lectura de noticias de
actualidad (89%); las consultas de mapas/callejeros (70%); el visionado de
vídeos online (tipo Youtube) (68%); las consultas meteorológicas (57%); y la
escucha de
· música online
sin descargar (49%).
· Crecimiento generalizado del pago por
actividades en Internet, destacando los juegos en Red (18,5%) y la descarga de
libros electrónicos (16,5%).
SOBRE LAS COMPRAS.
· Importancia
del boca a boca: el 73% ha consultado opiniones o comentarios de otras personas
en Internet en los últimos 30 días . Un 48% concede gran confianza a las
opiniones de otras personas en la red.
· Se estabiliza
entorno al 85‐90% el número de internautas que han comprado por
Internet en el último año. Algo menos de un tercio de los internautas han
realizado alguna compra en la última semana.
· Los productos
más comprados por Internet son: la adquisición de billetes de transporte (13%);
alojamiento (11%); electrónica y aparatos electrónicos (10%) ; Actividades
relacionadas con el ocio (10%); y Ordenadores/componentes/periféricos (8%).
· Alrededor del
80% de los internautas concede gran importancia a que las tiendas online estén
adheridas a un sello de calidad.
· La tarjeta de
crédito mantiene el liderazgo como método de pago preferido (75%).
· Siguen
creciendo las plataformas de pago (45%) frente a los métodos tradicionales
(contra reembolso, transferencia…).
· Percepción de
seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito por Internet (74% consideran
que la seguridad es alta).
· Crece la
experiencia con los bancos a través de Internet: alrededor del 77% de
navegantes ha operado con algún banco a través de Internet. El 50% de los
usuarios realiza consultas y transacciones por Internet y el 27% sólo realiza
consultas.
· Percepción de seguridad en las transacciones
bancarias por ordenador (77% considera que la seguridad es alta) .www.lagranvisual.com

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